1. Veri sorumlusu
ExoJobs mobil uygulamasını, web sürümünü ve bu web sitesini işleten ve kişisel verilerinden sorumlu olan kişi:
Moutlou Chatziamet
Koptero Iasmou, 69200, Yunanistan
E-posta: privacy@exojobs.eu
Bu politika, Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü'ne (GDPR, AB 2016/679) ve Yunanistan'ın 4624/2019 sayılı Kanunu'na göre hazırlanmıştır.
2. Kısaca
- Sadece iş platformunu çalıştırmak için gereken verileri topluyoruz.
- Reklam yok, takip yok, analitik araç yok (hata kaydı için yalnızca kişisel veri içermeyen bir araç var, bölüm 3). Verilerini satmıyor, reklam için kimseyle paylaşmıyoruz.
- Sunucumuz ve veritabanımız AB'de, Frankfurt'ta (Almanya).
- Hesabını istediğin an uygulamadan silebilirsin; hesabın ve ona bağlı veriler hemen silinir.
3. Topladığımız veriler, amaçları ve hukuki dayanakları
Bir veriyi işleyebilmek için GDPR madde 6/1'de sayılan hukuki dayanaklardan birine ihtiyacımız var. Tabloda harflerle gösterdik: (a) rıza: sen izin verdin ve istediğin an geri alabilirsin; (b) sözleşme: veri, kullandığın hizmeti sunmak için gerekli; (c) yasal yükümlülük: bir yasa bunu yapmamızı istiyor; (f) meşru menfaat: güvenlik gibi haklı bir amacımız var ve bu amaç senin haklarından ağır basmıyor.
| Veri | Ne için | Dayanak |
|---|---|---|
| Hesap: ad soyad, e-posta, şifre (asla düz metin olarak değil, şifreye geri çevrilemeyen bir biçimde, bcrypt ile saklanır), hesap türü (işçi/işveren), dil, kayıt ve son giriş tarihi | Hesap açmak, giriş yapmak, e-posta göndermek, uzun süre kullanılmayan hesapları silmek | (b) |
| Doğrulama kodları: kayıt ve şifre sıfırlama için e-postana gönderilen 6 haneli kodlar | E-posta adresinin senin olduğunu doğrulamak, şifreni sıfırlamak | (b), (f) güvenlik |
| İşçi profili: yaş, uyruk, kimlik belgesi türü, çalışma izni ve diğer belge bilgileri, meslek ve beceriler, kaynak yöntemleri ve pozisyonları, sertifikalar (A1, VCA/SCC, EHIC vb.), iş makineleri, ehliyet sınıfları, deneyim ve iş geçmişi, diller, referans, müsaitlik, tercih edilen ülkeler, seyahat isteği | Profilini başvurduğun işverenlere göstermek; açarsan ilanına uyan işverenlerin seni bulmasını sağlamak; özgeçmiş (CV) oluşturmak | (b) |
| Profil fotoğrafı (isteğe bağlı) ve CV dosyası (PDF, isteğe bağlı) | Profilinde işverenlere göstermek | (a) fotoğraf için onayın; (b) CV |
| "Profilim işverenlere görünsün" ayarı | Açıksa ilanlarına uyan işverenler seni eşleşmelerde görür ve davet edebilir. Yeni hesaplarda kapalı başlar. | (a) istediğin an kapatabilirsin |
| Şirket profili: şirket adı, tanıtım, sektör, ülke, şehir, kuruluş yılı, web sitesi, logo | İlanlarınla birlikte işçilere göstermek | (b) |
| İlanlar: başlık, açıklama, yer, ücret, süre, vardiya, aranan nitelikler, konaklama, yemek, sağlanan destekler | İlanı yayınlamak ve uygun işçilere göstermek | (b) |
| Başvurular: hangi ilana başvurulduğu, ön yazı, durum (gönderildi, kabul, ret, geri çekildi), tarihler; kaydedilen ilanlar ve davetler | Başvuru sürecini yürütmek | (b) |
| Mesajlar: başvuru kabul edildikten sonra işveren ile işçi arasındaki yazışmalar | Mesajları iletmek. Mesajlarını okumayız; sadece şikâyet edilen bir mesajı incelemek ya da yasal bir zorunluluk olduğunda bakarız. | (b); şikâyet incelemesi (f) ve (c) |
| Çalışma saatleri: vardiyalar, proje adları, notlar, ücret ve para birimi ayarları | Saatlerini ve kazancını hesaplamak. Bu bilgiler sadece sana görünür. | (b) |
| Bildirimler: uygulama içi bildirimler, telefonunun bildirim anahtarı (push token), e-posta bildirimi tercihi | Yeni başvuru, mesaj, karar ve davetleri haber vermek. Telefon bildirimleri sadece telefonunda izin verirsen gönderilir. Güvenlik e-postaları (admin giriş kodu, yeni cihazdan giriş uyarısı, "şifren değiştirildi" e-postası) hesabını korumak için e-posta bildirimi tercihinden bağımsız gönderilir. | (b) |
| Şikâyet ve engelleme kayıtları: kimin neyi (ilan, mesaj, kullanıcı) hangi nedenle şikâyet ettiği, isteğe bağlı not, inceleme durumu; kimin kimi engellediği | Kullanıcıları korumak, şikâyetleri incelemek, kötüye kullanımı önlemek | (f) güvenlik; (c) yasal yükümlülükler (ör. AB Dijital Hizmetler Yasası) |
| Güvenlik ve teknik veriler: barındırma sağlayıcısının teknik kayıtları (IP adresi, zaman, istenen adres, hata mesajları) | Hesapları korumak, saldırıları engellemek, hataları çözmek | (f) |
| Hız sınırı sayaçları: IP adresin ve kullanıcı kimliğin, yapılan işlem sayısıyla birlikte (ör. hatalı giriş, kod isteme, mesaj gönderme sayısı) kısa süreli sayaçlarda tutulur | Kötüye kullanımı ve kaba kuvvet saldırılarını önlemek. Sayaçlar dakikalardan en uzun 1 güne kadar sürer ve süre dolunca kendiliğinden silinir. | (f) güvenlik |
| Bilinen cihazlar: uygulamanın ürettiği rastgele cihaz kimliğinin özeti (kimliğin kendisi değil), cihaz modeli, işletim sistemi, ilk ve son giriş tarihi. IP adresi ve konum saklanmaz. | Hesabına yeni bir cihazdan girildiğinde seni e-postayla uyarmak. Hesabını silince silinir. | (f) güvenlik |
| Sızdırılmış şifre kontrolü: kayıt, şifre sıfırlama ve şifre değiştirmede, şifrenin SHA-1 özetinin yalnızca ilk 5 karakteri Have I Been Pwned hizmetine (Cloudflare altyapısı üzerinden) gönderilir. Şifren, e-postan ya da hesap bilgilerin gönderilmez. Bize hiçbir şey saklanmaz. | Daha önce sızdırılmış şifrelerin kullanılmasını önlemek | (f) güvenlik |
| Hata kayıtları: sunucuda oluşan hatalar Sentry'ye gönderilir. İstek içeriği, e-posta, isim, giriş anahtarı ve çerezler gönderilmez; hata metinlerindeki e-posta adresleri silinir; kullanıcı yalnızca her hata için yeni üretilen rastgele bir kimlikle işaretlenir ve hesabınla ilişkilendirilemez. | Sorunları bulmak ve düzeltmek | (f) |
| Bize yazdığın e-postalar | Sorunu çözmek, talebini yanıtlamak | (b), (c) hak talepleri |
Sadece telefonunda kalanlar: giriş anahtarın telefonun güvenli deposunda tutulur; eve dönüş sayacı yalnızca telefonunda saklanır; CV ve çalışma raporu PDF'leri telefonunda oluşturulur. Bunlar bize gönderilmez.
Özel nitelikli veri istemiyoruz. Sağlık, din, siyasi görüş gibi bilgileri istemiyoruz; lütfen serbest metin alanlarına da yazma. Uyruk ve çalışma izni bilgileri, işverenin seni yasal olarak çalıştırıp çalıştıramayacağını anlaması için sorulur; hangilerini dolduracağına sen karar verirsin.
Otomatik karar yok. "Akıllı eşleşme", meslek, sertifika, iş makinesi ve ehliyet bilgilerine göre işverene uygun işçileri sıralayan basit bir kuraldır. İşe alma kararını her zaman işveren verir; senin hakkında hukuki sonuç doğuran otomatik bir karar alınmaz.
4. Verilerini kimler görebilir
- Diğer kullanıcılar: İlanlar ve şirket profilleri uygulamadaki kullanıcılara açıktır. İşçi profilini başvurduğun işverenler görür; "Profilim işverenlere görünsün" açıksa ilanlarına uyan işverenler de görür. Mesajları sadece yazışmanın tarafları görür. Engellediğin ya da seni engelleyen kişiyle birbirinizin ilanlarını, profillerini ve başvurularını görmezsiniz, mesajlaşamazsınız.
- ExoJobs yöneticileri: Destek, şikâyet incelemesi ve hesap askıya alma için, sadece gerektiği kadar.
- Hizmet sağlayıcılar: Aşağıdaki bölümde sayılanlar, sadece bizim adımıza ve talimatımızla.
- Resmî makamlar: Sadece yasal bir zorunluluk varsa.
Verilerini satmayız, kiralamayız ve reklam amacıyla kimseyle paylaşmayız.
5. Hizmet sağlayıcılar ve konumları
| Sağlayıcı | Ne yapar | Konum |
|---|---|---|
| Render | Uygulamanın sunucusu (API) | Frankfurt, Almanya (AB) |
| Cloudflare | Sunucunun önündeki ağ; uygulamanın istekleri bu ağdan geçer | Küresel ağ (ABD) |
| MongoDB Atlas | Veritabanı ve günlük yedekleri | Frankfurt, Almanya (AB) |
| Sentry (Functional Software, Inc.) | Sunucu hata kayıtları | Almanya (AB); şirket ABD merkezli |
| Have I Been Pwned | Sızdırılmış şifre kontrolü (yalnızca şifre özetinin ilk 5 karakteri) | Cloudflare ağı üzerinden |
| Resend | E-posta gönderimi (kodlar, bildirimler, uyarılar) | ABD |
| Expo | Telefon bildirimlerinin iletilmesi | ABD |
| Apple Push Notification service, Google Firebase Cloud Messaging | Bildirimin iPhone'a veya Android telefona ulaştırılması | ABD ve diğer ülkeler |
| Porkbun | @exojobs.eu e-posta adreslerimiz (bize yazdığında) | ABD |
| GitHub Pages | Bu web sitesinin barındırılması | ABD |
AB dışına aktarım: Bu sağlayıcıların bazıları ABD'de bulunur ya da verilere AB dışından erişebilir. Bu aktarımlarda, sağlayıcı sertifikalıysa AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi'ne (GDPR md. 45), değilse Avrupa Komisyonu'nun onayladığı standart veri koruma sözleşmelerine (GDPR md. 46) dayanırız. Bu iki yol da verilerinin AB dışında da AB'dekine denk biçimde korunmasını sağlamak içindir.
6. Saklama süreleri
| Veri | Ne kadar |
|---|---|
| Hesap ve ona bağlı bütün veriler | Hesabını silene kadar. Silince hemen silinir. |
| Kullanılmayan hesaplar | Son girişten 2 yıl sonra e-postayla uyarırız; 30 gün içinde giriş yapmazsan hesap ve bütün verisi silinir. |
| Bildirimler | 90 gün |
| Reddedilen başvurular | Reddedilmeden 6 ay sonra silinir. |
| Kapanmış ilanlar | Kapanmadan 12 ay sonra; başvuruları, sohbetleri ve kaydedilmiş ilan kayıtlarıyla birlikte silinir. |
| Şikâyetler | Yapıldıktan 1 yıl sonra silinir. Hesabını silersen yaptığın şikâyetler ve iki yöndeki engeller hemen silinir; senin hakkındaki şikâyetler 1 yılı dolana kadar kalır. |
| Doğrulama kodları | 15 dakika; süresi dolunca kendiliğinden silinir. |
| Hız sınırı sayaçları | Dakikalardan en uzun 1 güne kadar; süre dolunca kendiliğinden silinir. |
| Bilinen cihazlar | Hesabını silene kadar; hesap silinince hemen silinir. |
| Hata kayıtları (Sentry) | 30 gün (Sentry'nin ücretsiz planındaki süre), sonra Sentry tarafından silinir. |
| Veritabanı yedekleri | Günlük yedekler MongoDB Atlas'ta (Frankfurt) 8 gün saklanır. Sildiğin veriler en geç bu sürenin sonunda yedeklerden de kalkar. |
| Barındırma sağlayıcısının teknik kayıtları | Sağlayıcının kısa kayıt süresi boyunca. |
| Bize yazdığın e-postalar | Talebini yanıtlamak ve yanıtladığımızı gösterebilmek için gerektiği kadar. |
7. Hakların
GDPR'a göre şu haklara sahipsin:
- Erişim (md. 15): hakkında hangi verileri tuttuğumuzu öğrenme ve bir kopyasını alma.
- Düzeltme (md. 16): yanlış verileri düzeltme. Çoğunu uygulamada profilini düzenleyerek kendin yapabilirsin.
- Silme (md. 17): hesabını ve verilerini silme. Nasıl silinir?
- İşlemeyi kısıtlama (md. 18): örneğin bir itirazın incelenirken verilerinin silinmeden saklanmasını ama kullanılmamasını isteme.
- Veri taşınabilirliği (md. 20): sağladığın verileri yaygın, makinece okunabilir bir biçimde alma.
- İtiraz (md. 21): meşru menfaate dayanan işlemlere itiraz etme.
- Rızayı geri alma (md. 7/3): fotoğrafını kaldırabilir, "Profilim işverenlere görünsün" ayarını istediğin an kapatabilirsin. Geri aldığında, o ana kadar yapılmış işlemler geçerli kalır.
Haklarını kullanmak için kayıtlı e-posta adresinden privacy@exojobs.eu adresine yaz. Bir ay içinde yanıt veririz; karmaşık taleplerde bu süre, nedenini bildirerek iki ay daha uzayabilir. Kimliğini doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz.
Şikâyet hakkı: Verilerinin hukuka aykırı işlendiğini düşünüyorsan Yunanistan Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, HDPA) şikâyette bulunabilirsin: Kifisias 1-3, 115 23 Atina, www.dpa.gr. Yaşadığın, çalıştığın ya da sorunun yaşandığı ülkenin veri koruma kurumuna da başvurabilirsin. Önce bize yazarsan sorunu birlikte çözmeye çalışırız.
8. Güvenlik
Uygulama ile sunucu arasındaki bütün bağlantılar şifrelidir (HTTPS). Şifreler, şifreye geri çevrilemeyen bir biçimde (bcrypt) saklanır. Giriş anahtarın telefonun güvenli deposunda tutulur. Giriş ve kod denemeleri sınırlıdır. Kayıt, şifre sıfırlama ve şifre değiştirmede sızdırılmış şifreler reddedilir. Hesabına yeni bir cihazdan girildiğinde e-postayla uyarılırsın. Verilere yönetici erişimi sınırlıdır. Bir veri ihlali olursa, gerekiyorsa 72 saat içinde Yunanistan Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (HDPA), yüksek risk varsa sana da haber veririz.
9. Yaş sınırı
ExoJobs sadece en az 18 yaşında olanlar içindir. Kayıt olurken en az 18 yaşında olduğunu onaylarsın. 18 yaşından küçük birine ait bir hesap olduğunu öğrenirsek hesabı ve verilerini sileriz.
10. Bu web sitesi
Bu site çerez kullanmaz, analitik ya da takip aracı içermez ve dış kaynak (yazı tipi, betik, görsel) yüklemez. Dil seçimin sadece sayfa adresinde (?lang=) tutulur. Site GitHub Pages'te barındırılır; GitHub, sitenin güvenliği ve çalışması için ziyaretçilerin IP adreslerini teknik kayıtlarında işler.
11. Değişiklikler
Bu politikayı güncellediğimizde bu sayfayı ve yukarıdaki yürürlük tarihini değiştiririz. Önemli değişiklikleri yürürlüğe girmeden önce uygulamada ya da e-postayla haber veririz.
12. İletişim
Gizlilikle ilgili her soru için: privacy@exojobs.eu. Diğer konular için: support@exojobs.eu.